通過攀奇市場部門的調(diào)研，客戶在購買機(jī)械類產(chǎn)品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產(chǎn)品時，基本不需要擔(dān)心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內(nèi)到現(xiàn)場進(jìn)行維修。
攀奇科技推出的液壓打包機(jī)產(chǎn)品，主推全自動打包機(jī)。全自動打包機(jī)包括安全報警系統(tǒng)、電控系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)與主機(jī)框架系統(tǒng)五個部分，分別從五個不同的方面保證產(chǎn)品的高效運(yùn)行，提升生產(chǎn)效率，降低人力成本。全自動打包機(jī)適合各種情景下各類松散物料的壓縮包裝，縮小體積，減少展空占用，更方便包裝、運(yùn)輸與減少儲藏空間。打包后的產(chǎn)品具有結(jié)構(gòu)緊湊、結(jié)實(shí)牢固的特單，同時全自動打包機(jī)操作簡單，適合各類人員使用。
剪切機(jī)構(gòu)運(yùn)動，河南某加工場地現(xiàn)場，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風(fēng)一吹，各種塑料漫天廢物，場面十分凌亂，工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產(chǎn)線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機(jī)中，經(jīng)過打包機(jī)的處理，再從出塊扣出塊。這條生產(chǎn)線滿足了用戶每小時8-10包的生產(chǎn)，有效解決了堆積的問題。
在機(jī)械設(shè)備的使用上，除了修理外，更重要的是日常的維護(hù)。我們應(yīng)對剪切機(jī)進(jìn)行哪些日常維護(hù)行為呢？1，應(yīng)定期檢查刀刃磨損情況，及時對磨損的刀刃進(jìn)行反轉(zhuǎn)、打磨等操作，使刀刃始終保持良好狀態(tài)，減輕運(yùn)行過程中對設(shè)備架構(gòu)造成的額外壓力；2，定期測量刀刃距離。刀刃過長或過短都會對剪切效果造成影響。
在攀奇的龍門剪切機(jī)上，創(chuàng)新性的引進(jìn)了手動液壓泵的給油系統(tǒng)，可以直接為設(shè)備的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)備的潤滑，不需要客戶在特意針對潤滑部分對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，極大的解決了設(shè)備維護(hù)導(dǎo)致的停產(chǎn)停工，可以保證設(shè)備能夠長時間運(yùn)轉(zhuǎn)。該給油系統(tǒng)的使用中，只需要人工定時添加潤滑油即可，簡單方便。
為了提升團(tuán)隊凝聚力，攀奇與2018年4月組織全公司員工進(jìn)入白云山團(tuán)建，并進(jìn)行為期**的團(tuán)隊拓訓(xùn)。在拓訓(xùn)中，攀奇邀請專業(yè)的拓訓(xùn)團(tuán)隊參與此次活動，并通過能量床底、同心協(xié)力、一圈到底等團(tuán)隊活動活躍氣氛、拉近員工距離，增進(jìn)感情。同時讓團(tuán)隊間溝通更高效，讓身心更在路上。
剪切機(jī)構(gòu)運(yùn)動，攀奇重視員工自身的發(fā)展與成長，并樂于協(xié)助員工制定每個人的發(fā)展規(guī)劃。攀奇要求每個管理人員加強(qiáng)對部門員工的了解，不僅僅是工作上的，還要和員工成為朋友了解生活中的困難，依據(jù)每個員工的性格特點(diǎn)、技能特長等，幫助員工做好自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃路徑，將員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
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